En nuestra evolución como empresa siempre ha estado presente “la competencia”. Para muchos, son los malos de la partida que te quitan el trabajo y contra quienes tienes que pelear. Son ellos los que, por su culpa, no tienes más trabajo. Para otros, y siempre ha sido nuestro caso, las empresas de la competencia son nuestros amigos que nos impulsan a ser mejores.

A lo largo de estos 25 años hemos ido madurando nuestra visión sobre esas empresas que comparten el mercado con nosotros. En los primeros diez años, 1985-1995, solíamos mirar hacia arriba buscando las empresas que ya eran dueñas del mercado que nosotros queríamos conquistar, estaban allí, tenían buen posicionamiento y valoración de los clientes. Pasaron a ser nuestra querida referencia. No eran a quienes teníamos que destronar, eran a quienes queríamos parecernos y también diferenciarnos. Eran las empresas con las que queríamos compartir licitaciones. Insisto, eran referencias y a lo mejor sin saberlo, nos ayudaron a ser mejores, a ser lo que hoy somos. Para esos años, las empresas líderes del mercado al que aspirábamos eran SAIC, Factor Humano, Codado, Conadi. Obviamente habían más, pero éstas eran las que nosotros observábamos.

Ya en los finales de la década de los noventa, nosotros teníamos una madurez y posicionamiento, que ya empezábamos a codearnos con sus dueños y gerentes. También aparecen otras empresas actoras en el juego. No es que no existieran antes, es que ahora las veíamos con más respeto y admiración. En nuestro mercado aparecen Inested, Edepsa, Cedim, Organización Dinámica, GSP, PCO´s.

Permanentemente consideramos que era un lujo tener tantos y tan buenos competidores. Claro, no nos gustaba mucho cuando alguno de ellos se llevaba un contrato al que nosotros aspiráramos con intensidad, pero los honramos como competencia.

Siempre ha sido política nuestra no hablar mal de ninguna de estas empresas como para desprestigiarlas y así tratar de desplazarlas. Dificulto mucho que alguien pueda decir que hicimos eso y no lo hicimos por una sencilla razón: Nuestros competidores son nuestros mejores aliados y maestros. Ellos nos impulsaron a ser mejores. Por otro lado, no es correcto buscar destruir a tu competencia para quedarte con el mercado. NO. Lo que constantemente buscamos es superarnos a nosotros mismos para estar a la altura de ellos y si desplazamos a algunos, no fue jugando sucio sino siendo mejores y distintos.

Desde hace tiempo nos guía una máxima que seguramente leímos en algún lado: “No le temas a la competencia, témele a TU incompetencia”. Y desde allí nos movimos.

25 años después podemos afirmar que lo mejor que nos ha pasado es haber tenido unas buenas empresas como competencia, de no haber sido así, no nos habríamos retado como lo hicimos y no seríamos lo que somos. A ellas les deseamos una larga vida y que lo hagan cada vez mejor, por el bien de sus clientes, por su el propio bien y por el nuestro.

Imagino amigo lector que cuando lees ésto te puedes sorprender porque siempre nos han vendido la idea que en los juegos de competencia hay que desear y hasta asegurar que el otro pierda. Cuéntanos que sientes cuando lees esto.

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