Dirección de reuniones
Son muchos los profesionales que ante la enfermedad de la “reunionitis” y por su evidente ineficiencia, gritan a voces: ¡o nos reunimos o trabajamos! Para todo hace falta una reunión y para cada reunión tienen que ir todos.
Son muchos los vicios que se han instalado con el deseo de usar una de las herramientas más importantes en la vida organizacional.
Integrarnos, dialogar, coordinar acciones y evaluar son funciones básicas de las reuniones que se han perdido en medio de la ausencia de dirección.
Gerenciar el propósito, la convocatoria, el tiempo, la participación y los acuerdos son destrezas elementales que por obvias hemos dejado de lado.
Contenidos
- Curva de desempeño de las reuniones.
- Intencionalidad y estructuración.
- Organización y dinámica de una reunión.
- Manejando la inclusión y la exclusión.
- Los ciclos viciosos que nos atrapan.
- De la gerencia por crisis a la gerencia proactiva.
- El manejo creativo de las diferencias.
- La escucha activa y la relación empática.
- Dominio, energía y audiencia.
- Técnicas de inicio, desarrollo y cierre.
- Organización y dinámica de una reunión.
- Intencionalidad y estructuración de la agenda.
- Manejo de situaciones difíciles.
- Discusión vs. diálogo.
- Manejo de preguntas y respuestas.
- Manejo de objetivos ocultos.
- El proceso de coordinar acciones.
- Herramientas para la toma de decisiones.
“Las obras se tienen medio terminadas cuando se han comenzado bien.”
Séneca
